1. Premessa e ambito di applicazione

Le presenti condizioni regolano la vendita dei prodotti a marchio Lumensteel, prodotti e distribuiti da DUE ERRE TECH S.r.l. (di seguito "Venditore"), tramite il sito lumensteel.com e i canali collegati.

L'invio di un ordine comporta la presa visione e l'accettazione integrale delle presenti condizioni, della Politica di Reso e Rimborso, dell'informativa su Spedizione e Consegna e dell'Informativa sulla Privacy.

2. Prodotti

I prodotti offerti sono contenitori BinBox in acciaio zincato, disponibili nei formati 120 L e 240 L e nei 4 colori standard indicati in scheda prodotto.

Le immagini e i colori mostrati sul sito hanno valore puramente indicativo. Lievi differenze di tonalità dovute al processo di verniciatura o alla resa dei diversi dispositivi di visualizzazione non costituiscono difetto del prodotto.

3. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. I costi di spedizione, se previsti, sono indicati separatamente e comunicati prima della conferma definitiva dell'ordine.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato sarà quello indicato nella conferma d'ordine.

4. Ordine e conclusione del contratto

L'ordine viene gestito secondo la procedura descritta nel documento "Ordine, Pagamento e Consegna". L'invio dell'ordine costituisce una proposta d'acquisto.

Il contratto si intende concluso solo dopo l'accettazione della conferma d'ordine da parte del cliente e la ricezione del pagamento o dell'eventuale acconto richiesto.

Il Venditore si riserva di non accettare ordini incompleti, privi dei dati necessari o per i quali non sia possibile garantire la consegna.

5. Pagamento

Il pagamento avviene tramite bonifico bancario secondo le indicazioni riportate nella conferma d'ordine. La produzione del prodotto (inclusa la verniciatura nel colore scelto) ha inizio dopo la ricezione del pagamento o dell'acconto concordato.

6. Spedizione, consegna e tempi

Le modalità e i tempi di spedizione e consegna sono disciplinati dal documento "Spedizione e Consegna", che costituisce parte integrante delle presenti condizioni.
I tempi indicativi di consegna per il BinBox sono di circa 3 settimane dalla ricezione del pagamento per gli ordini con spedizione.

7. Diritto di recesso, resi e garanzia

Il diritto di recesso, le condizioni di reso, le modalità di rimborso e la garanzia legale sono disciplinati dal documento "Politica di Reso e Rimborso", che costituisce parte integrante delle presenti condizioni.

Si richiama in particolare che, per i consumatori privati, il diritto di recesso di 14 giorni si applica anche ai BinBox ordinati in uno dei 4 colori standard, non costituendo tale scelta una personalizzazione.

8. Disponibilità dei prodotti

In caso di indisponibilità sopravvenuta del prodotto ordinato, il cliente sarà tempestivamente informato e avrà diritto al rimborso integrale di quanto eventualmente versato.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, marchi, loghi, grafica e materiali) sono di proprietà di DUE ERRE TECH S.r.l. o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa vigente.
È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

10. Limitazione di responsabilità

Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per malfunzionamenti o interruzioni del sito dovuti a cause non imputabili, né per danni derivanti da un uso improprio dei prodotti da parte dell'utente.
Restano impregiudicati i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente, in via esclusiva, il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, se ubicato in Italia.

Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea ODR (risoluzione delle controversie online), disponibile all'indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Modifiche

Il Venditore si riserva il diritto di aggiornare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Si applica la versione vigente al momento dell'invio dell'ordine.

Ultimo aggiornamento: giugno 2026.